政策与法律法规模拟试题及答案（42）

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【单选题】耐心细致、(　　)是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

A.文明礼貌

B.诚实善良

C.团结服从

D.宾客至上

【单选题】关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范，以下说法错误的是：( )。

A.团结服从、大局不忘

B.留住客人，全力以赴

C.耐心细致，文明礼貌

D.克勤克俭，宾客至上

【单选题】道德的本质是( )

A.为人民服务

B.严于利己

C.正确处理和他人与社会之间的关系

D.集体主义和为他人服务

【单选题】在旅游职业道德内容中，爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现是( )。

A.一视同仁、不卑不亢

B.爱国爱企、自尊自强

C.遵纪守法、敬业爱岗

D.团结服从、不忘大局

【单选题】( )是每个旅游从业人员的首要条件。

A.讲究职业道德

B.敬业，精业

C.爱祖国、爱人民

D.关爱旅游者

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